Declaratia de confidențialitate si practicile noastre se concentreaza pe prelucrarea corecta si legala a datelor cu caracter personal, asigurand în acelasi timp confidentialitatea, integritatea si disponibilitatea.

Aceasta Declaratie de confidentialitate se aplica entitatii operationale Sposa Toscana si filialelor acesteia de pe teritoriul Romaniei

Aceasta Declaratie de confidentialitate reprezinta politica integrală de confidentialitate online aplicabila activititatilor noastre. Declaratia de confidentialitate explica tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le folosim.

Noi prelucram datele cu caracter personal in cadrul UE. Activitatile noastre sunt reglementate in conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 (GDPR), care este un act legislativ direct obligatoriu. GDPR protejeaza drepturile si libertatile fundamentale ale persoanelor fizice, in special dreptul lor la protectia datelor cu caracter personal.

Sposa Toscana este considerata operatorul de date si va determina scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Definitii

In această Declaratie de confidentialitate, cu exceptia cazului in care se prevede altfel in prezentul document, termenii cu majuscula de mai jos vor avea acelasi inteles ca si in Clauzele si conditiile noastre.

Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal inseamna orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila. Datele cu caracter personal includ toate tipurile de informatii care identifică direct sau indirect o persoana, cum ar fi nume, date de nastere, adresa de domiciliu, adrese de e-mail, numere de telefon etc.

Principii

Declaratia noastra de confidentialitate se bazeaza pe urmatoarele principii de protectie a datelor:

• Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc intr-un mod legal, corect si transparent;
• Colectarea datelor cu caracter personal se efectuează numai in scopuri specificate, explicite si legitime, datele nu se prelucreazaulterior intr-o maniera incompatibila cu aceste scopuri;
• Colectarea datelor cu caracter personal trebuie safie adecvata, relevanta si limitata la ceea ce este necesar in raport cu scopul pentru care sunt prelucrate;
• Datele cu caracter personal trebuie safie corecte si, daca este necesar, actualizate;
• Trebuie luate toate masurile rezonabile pentru a se asigura cadatele cu caracter personal care sunt inexacte in raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate sunt sterse sau rectificate indata;
• Datele cu caracter personal trebuie pastrate intr-o formacare sa permita identificarea pentru o perioada care nu este mai lunga decat este necesar pentru scopul pentru care sunt prelucrate;
• Toate datele cu caracter personal trebuie pastrate confidentiale si stocate intr-un mod care saasigure o siguranta adecvata;
• Datele cu caracter personal nu vor fi comunicate tertilor decat dacatransferul este necesar pentru ca Sposa Toscana sa ofere serviciile din Acord;
• Ai dreptul sasoliciti acces la si la rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal sau restrictionarea prelucrarii sau sa te opui prelucrarii, precum si dreptul la portabilitatea datelor.

Colectarea de date cu caracter personal

Daca doresti sa beneficiezi de serviciile noastre si sa ne trimiti informatii, se poate solicita sa furnizezi date cu caracter personal pentru ca noi sa putem opera ai imbunatati activitatile noastre comerciale si serviciile noastre. Datele cu caracter personal pot fi trimise prin site-ul nostru web, aplicatiile mobile, e-mail, alte solutii electronice sau software acceptate de noi, servicii postale sau telefon. Toate datele cu caracter personal sunt colectate in conformitate cu GDPR. Vom prelucra datele cu caracter personal numai in masura in care acest lucru este necesar pentru un scop specific, explicit si legitim sau pentru un scop cerut de lege.

In principal, colectam date cu caracter personal, cum ar fi numele, datele de nastere, adresa de domiciliu, adresele de email, numerele de telefon, numere de pasaport/carte de identitate si codurile numerice de identificare. Colectam aceste date cu caracter personal in scopul livrarii Serviciului de Eligibilitate, Serviciului de Informare, Serviciului de Asistenta Juridica in conformitate cu Acordul.

In plus, colectam date cu caracter personal in alte scopuri, cum ar fi statistici, administrare si comunicare, administrarea IT si securitate, securitatea fizica, sisteme de autentificare si autorizare, sisteme de sprijin, colaborare in proiecte interne si a echipelor si activitatilor organizationale.

Utilizarea datelor cu caracter personal

Vom folosi datele cu caracter personal in scopul in care s-au colectat si le vom pastra pe o perioada care nu este mai lunga decat este necesar in acest scop. Este posibil sa pastram informatiile atata timp cat este necesar pentru a furniza servicii, a respecta obligatiile legale sau in oricare dintre scopurile enumerate mai sus. Accesul la datele cu caracter personal este strict limitat la personalul Sposa Toscana.

Utilizarea modulelor cookie

Siteul nostru si partenerii nostri utilizeaza module cookie sau tehnologii similare pentru a asigura cea mai buna experienta utilizatorilor si pentru analiza tendintelor, administrarea site-ului web, urmarirea mișcarilor utilizatorilor in jurul site-ului si colectarea de informatii demografice despre baza noastra de utilizatori in ansamblu. Modulele cookie sunt mici fisiere text plasate pe dispozitivul tau pentru a urmari modelele de utilizare si a inregistra preferintele personale. Modulele noastre cookie nu contin informatii care pot identifica direct persoane. Noi colectam anumite informatii in mod automat prin utilizarea modulelor cookie si a tehnologiilor de urmarire, cum ar fi adresele protocolului de internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii internet (ISP), paginile de trimitere/iesire, fisierele vizualizate pe site-ul nostru (de exemplu pagini HTML, PHP, grafice), sistemul de operare, marcajul de data/ora si/sau date despre click-uri pentru a analiza tendintele la nivel agreeat si pentru a administra site-ul. Poti controla utilizarea modulelor cookie la nivel de browser individual, insa daca alegi sa dezactivezi modulele cookie, acest lucru poate limita utilizarea anumitor functii sau functionalitati pe site-ul sau serviciul nostru.

Schimbul de date cu caracter personal

Vom transfera datele cu caracter personal catre terti numai in conditiile enumerate mai jos:

• ti-ai dat consimtamantul;
• este destinat unui scop direct legat de scopul original pentru care au fost colectate datele cu caracter personal;
• este necesar pentru pregatirea, negocierea si executarea Acordului cu utilizatorul;
• este necesar din cauza obligației legale, a ordinului administrativ sau a deciziei instantei;
• este necesar pentru stabilirea sau protejarea unor drepturi sau aparari in instanta;
• serveste prevenirii utilizarii incorecte sau a altor activitati ilegale, cum ar fi atacuri deliberate, pentru a asigura securitatea datelor.

Furnizorii de servicii vor avea permisiunea de a obține datele cu caracter personal de care au nevoie pentru a-si furniza serviciul. Nu vom dezvalui date cu caracter personal unor terti in scopul de a le permite sa isi comercializeze produsele sau serviciile. Daca nu doresti ca noi sa dezvaluim datele tale cu caracter personal acestor companii, te rugam sa contactezi responsabilul pentru protecția datelor (DPO), la urmatoarea adresa de mail: parerea-clientului@sposatoscana.ro

Securitatea prelucrarii datelor

Vom prelucra datele cu caracter personal in siguranta, vom aplica si vom mentine masurile tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilicite sau a pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, in special atunci cand prelucrarea implica transmiterea de date printr-o retea, impotriva tuturor celorlalte forme ilegale de prelucrare.

Drepturile tale de protectie a datelor cu caracter personal

Ai dreptul de a solicita oricand accesul si rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal sau restrictionarea prelucrarii sau de a te opune prelucrarii, precum si dreptul la portabilitatea datelor. Pentru a ne ajuta sa actualizam datele cu caracter personal, te sfatuim sa ne informezi cu privire la orice schimbari sau neconcordante. Pentru a vizualiza si/sau a edita date cu caracter personal sau pentru a primi informatii despre cat timp intentionam sa pastram datele cu caracter personal sau alte intrebari legate de accesul la datele cu caracter personal sau daca doresti sa iti furnizam informatii despre detinerea sau prelucrarea oricarora dintre datele tale cu caracter personal, in numele unui tert.

E-mailuri in scopuri de marketing

Dupa consimtamantul tau, suntem autorizati sa trimitem e-mailuri de marketing ori alte campanii de Social Media ori campanii de mesaje Facebook ori Instagram. Aceasta forma specifica de consimtamant trebuie sa fie data in mod liber, informata si lipsita de ambiguitate. Aceste cerinte sunt indeplinite atunci când optezi pentru a primi e-mailuri si mesaje de marketing (convenite in mod activ).

Vei avea intotdeauna dreptul de a contesta, la cerere și gratuit, prelucrarea datelor tale cu caracter personal aferenta activitatilor de marketing direct fara a fi nevoie de justificari specifice. Poti face acest lucru utilizand linkul „Dezabonare” din mesaje ori e-mailurile primite de la noi sau contactandu-ne la adresa de mail parereaclientului@sposatoscana.ro Daca obiectezi, datele tale cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate pentru marketingul direct.

E-mailurile si mesajele de marketing conțin informatii care credem ca ar putea fi de interes, cum ar fi cele mai recente stiri despre produsele si serviciile noastre.

Responsabilitate

Declaratia de confidentialitate este responsabilitatea echipei noastre juridice, care are responsabilitatea globală de a asigura conformitatea.

Reclamatii

Ai dreptul de a depune o plangere privind prelucrarea datelor tale cu caracter personal. Toate cererile si reclamatiile vor fi tratate in timp util de catre responsabilul pentru protectia datelor (DPO), in conformitate cu procedurile interne.

In cazul in care consideri ca prelucrarea datelor tale cu caracter personal incalca GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), poti, de asemenea, depune o plangere la o autoritatea de supraveghere.

Modificari la această Declaratie de confidentialitate

Aceasta Declaratie de confidentialitate poate fi actualizata din cand in cand, de exemplu ca urmare a modificarilor legislatiei relevante sau a modificarilor structurii corporative. In cazul in care se fac modificari semnificative, vei fi notificat prin e-mail sau prin intermediul unei notificari pe site inainte de intrarea in vigoare a modificarii. Te incurajam sa verifici periodic aceasta pagina pentru cele mai recente informatii despre practicile noastre de confidentialitate.